驻外售后经理简历模板(2篇)

【#驻外售后经理#】写简历就是简单的写个人经历.但不要写成流水账.求职应聘工作时个人简历要简单扼要的介绍自己的主要的情况。 以下是小编整理的驻外售后经理简历模板，同时，简历模板资源网还提供精美简历模板免费下载，欢迎大家阅读参考。

驻外售后经理简历范例1

个人信息

姓名：xxx

电话：xxx

邮箱：xxx

意向岗位：驻外售后经理

年龄：28岁

性别：男

学历：本科

毕业院校：xxx大学

教育背景

2010.09 - 2014.07 xxx大学 制冷与空调工程专业

• 学术成绩：GPA 3.7/4.0，专业排名前10%

• 获得校级学术奖学金，每年两次

• 参与校内制冷技术研究项目，发表学术论文2篇

• 参与校内学生会，担任技术部部长，组织多次技术讲座和活动

• 获得校级优秀毕业生荣誉

工作经验

2014.07 - 2017.07 xxx有限公司 驻外售后经理

• 公司性质：私营企业

• 所属行业：新能源行业

• 担任职位：驻外售后经理

• 工作描述：负责海外客户的售后技术支持，处理客户投诉和维修需求，制定售后管理方案

• 工作成果：成功处理客户投诉150余次，提高客户满意度20%；管理售后团队，培训员工50余人次，售后管理方案实施后，客户满意度提升至95%

2017.08 - 2020.08 xxx有限公司 驻外售后经理

• 公司性质：外资企业

• 所属行业：新能源行业

• 担任职位：驻外售后经理

• 工作描述：负责中东地区的客户售后支持，管理售后团队，制定售后策略，优化售后服务流程

• 工作成果：成功处理客户投诉200余次，提高客户满意度25%；管理售后团队，培训员工80余人次，优化售后服务流程后，客户满意度提升至97%

项目经验

2016.03 - 2017.03 xxx有限公司 项目名称：海外客户售后支持系统优化项目

• 项目描述：优化售后支持系统，提高客户满意度和售后响应速度

• 项目成果：优化系统后，客户满意度提升20%，售后响应时间缩短30%

2018.06 - 2019.06 xxx有限公司 项目名称：中东地区售后支持流程优化项目

• 项目描述：优化售后支持流程，提高客户满意度和售后响应速度

• 项目成果：优化流程后，客户满意度提升25%，售后响应时间缩短40%

专业技能

• 熟练掌握制冷与空调系统的设计与维护

• 熟练使用AutoCAD、SolidWorks等设计软件

• 熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件

• 熟悉制冷与空调行业的标准和规范

• 英语水平：CET-6，能够流利进行英文交流

自我评价

本人真心想加入广东纽恩泰新能源科技有限公司，拥有丰富的驻外售后管理经验，熟悉制冷与空调系统的设计与维护，擅长客户沟通与管理。在工作中注重细节，能够高效处理客户投诉，提高客户满意度。具备良好的团队管理能力，能够培训和指导员工，提高售后服务水平。

驻外售后经理简历范例2

个人信息

姓名：xxx

电话：xxx

邮箱：xxx

意向岗位：驻外售后经理

年龄：28岁

性别：男

籍贯：广东

毕业院校：xxx大学

学历：本科

教育背景

2012.09 - 2016.06，xxx大学，制冷与空调工程专业，GPA 3.7/4.0，排名前10%

在校期间获得多次学术奖学金，曾获得全国大学生制冷空调设计大赛一等奖。

积极参与校内活动，曾担任学生会主席，组织过多次校园活动和学术讲座。

工作经验

2016.07 - 2018.06，xxx有限公司，私营企业，制造业，担任售后经理

• 负责管理全国范围内的售后团队，共计管理15名售后工程师。

• 优化售后服务流程，使客户满意度提升了20%。

• 每年处理超过500个客户投诉和反馈，及时解决客户问题，提升客户满意度。

• 组织并参与客户培训，培训人数超过1000人次。

• 与多个供应商进行合作，优化供应链管理，降低采购成本15%。

2018.07 - 2020.06，xxx有限公司，私营企业，制造业，担任高级售后经理

• 管理售后团队，处理全国范围内的售后问题，共计管理20名售后工程师。

• 实施客户满意度提升计划，使客户满意度提升了15%。

• 每年处理超过600个客户投诉和反馈，确保所有问题在48小时内得到解决。

• 优化售后服务流程，提升服务效率，使服务时间缩短了20%。

• 组织并参与客户培训，培训人数超过1500人次。

项目经验

2019.01 - 2020.06，xxx有限公司，客户满意度提升项目

• 负责制定并实施客户满意度提升计划，包括优化售后服务流程、客户培训和沟通策略。

• 通过优化售后服务流程，客户满意度提升了15%。

• 组织并参与客户培训，培训人数超过1000人次，提升了客户满意度。

• 通过优化沟通策略，客户反馈处理时间缩短了20%。

专业技能

• 熟练掌握制冷与空调系统设计和维护

• 熟练使用CAD、SolidWorks等设计软件

• 具备良好的客户沟通和团队管理能力

• 能够熟练使用英语进行工作交流

• 熟悉供应链管理和采购流程

自我评价

本人真心想加入广东纽恩泰新能源科技有限公司，具有丰富的驻外售后管理经验，熟悉制冷、制热、市场网点管理，善于客户维护与沟通。在校期间多次获得学术奖学金，具备优秀的组织协调能力和团队合作精神。希望能在贵公司发挥自己的专业优势，为公司的发展贡献自己的力量。