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个人信息
姓名：xxx
电话：xxx
邮箱：xxx
意向岗位：自如管家
意向城市：广东广州
教育背景
xxx大学
专业：物业管理
学位：本科
起止年限：20xx.9 - 20xx.7
GPA：3.5/4.0（排名前10%）
学术成绩：《物业设施管理》课程成绩92分，获学术奖学金
校内活动：20xx年担任校物业管理协会副会长，组织多次物业管理研讨会
校内荣誉：20xx年获校级优秀毕业生称号
工作经验
xxx有限公司
公司性质：民营企业
所属行业：零售
担任职位：店员
起止年限：20xx.3 - 20xx.2
工作描述：
负责店铺的来客调查，根据调查结果分析客人满意度。
提高客人满意度。负责促销模块商品的在库管理、检测、上货补充。
工作成果：
学习和了解了快时尚行业排名第一的公司架构，经营理念。
掌握了销售的方法和顾客沟通的基本技巧。
调查结果显示，客人满意度提升了15%。
xxx有限公司
公司性质：民营企业
所属行业：零售
担任职位：夜间店长
起止年限：20xx.9 - 20xx.3
工作描述：
保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。
按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
及时收回零星物品和处理破包装商品。
保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。
先进先出，并检查保质期。
事先整理好退货物品，办好退货手续。
微笑服务，礼貌用语。
工作成果：
兼职期间无客人投诉，熟悉了便利店的大部分流程。
库存管理效率提升了20%，退货率降低了10%。
实习经验
简历模板资源网1
公司性质：民营企业
所属行业：营销
担任职位：营销部实习生
起止年限：20xx.7 - 20xx.9
实习描述：
职责：
根据项目整体目标，参与管理销售人员，同时负责销售的考勤考核。
掌握销售进度。参与制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
对主管交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字记录。
工作成果：
学习和了解了公司的企业文化和制度流程等。
锻炼了自己的独立分析解决问题能力和逻辑思维能力及数据分析能力。
增强了团队沟通协作能力和服务意识及工作执行力。
积累了实习工作经验。
在实习期间，协助完成了3个重要项目，销售额提升了15%。
专业技能
熟练掌握物业管理相关知识，包括设施管理、客户服务等。
熟练运用办公软件（Word、Excel、PowerPoint）。
熟练使用Photoshop进行制图。
熟练使用物业管理系统软件。
具备良好的沟通能力和团队协作能力。
具备较强的数据分析能力。
自我评价
本人具备良好的谈吐和沟通能力，善于发掘客户需求。有丰富的销售经验，掌握一定的销售技巧和谈判经验。熟练运用办公软件，具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力。在团队协作和独立解决问题方面表现突出，具备较强的工作执行力。
证书奖励
证书：
普通话（二级甲等）
英语（CET4级 506）
日语（N1 138）
计算机一级Office
获奖：
2014.06 国家励志奖学金（全校3%）
2015.10 社团优秀支教队员（全校2%）
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