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餐饮部简历范文参考

时间:2025-12-18 06:12:00 简历模板资源网 更多简历

【#餐饮部简历#】光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们找工作的日子已悄悄来临,你的简历写好了吗?那么优秀的简历都是怎么写的呢? 以下是小编整理的餐饮部简历范文参考,同时,简历模板资源网还提供精美简历模板免费下载,欢迎大家阅读参考。

餐饮部

个人信息

姓名:xxx

性别:女

出生日期:1998年5月

联系电话:xxx

电子邮箱:xxx@xxx.com

现居地:广东省广州市

求职意向:康乐部/前厅部/餐饮部

户籍所在地:广东省广州市

教育背景

时间:20xx.9-至今

学校名称:xxx大学

专业名称:酒店管理

主修课程:酒店英语、酒店服务技能(前厅、客房、餐饮)、旅游礼宾礼仪、康乐服务与管理、酒水知识与调酒技能等。

学术成绩:GPA 3.6/4.0,专业排名前15%

获得荣誉:校级一等奖学金、优秀学生干部、校内“最佳服务之星”称号

校内活动:担任学生会生活部部长,组织策划多场校园服务技能比赛;参与“酒店管理文化节”活动,负责活动宣传与现场协调工作

学术成果:发表论文《酒店服务中客户体验优化策略研究》,获校级优秀论文二等奖

实习经验

时间:20xx.5-20xx.9

公司名称:xxx有限公司

公司性质:连锁酒店管理公司

所属行业:酒店业

担任职位:区域服务员

工作描述:负责区域内包厢的出品服务及对客接待工作,包括点单、上菜、清洁整理、客户沟通等。每日接待客人约50人次,平均满意度达95%以上。协助部门经理进行日常运营管理工作,确保服务质量符合公司标准。

工作成果:在实习期间,因服务态度良好、工作效率高,被评选为“季度优秀员工”,并获得公司发放的奖金奖励。同时,在团队协作中表现出色,得到了领导和同事的一致认可。

项目经验

项目名称:酒店服务质量提升项目

项目描述:作为项目组成员,参与酒店服务质量评估与改进计划的制定,通过问卷调查、客户访谈等方式收集客户反馈,并提出改进建议。

项目成果:项目实施后,客户满意度提升了10%,投诉率下降了15%,有效提高了酒店的整体服务水平。

专业技能

熟练掌握酒店前厅、餐饮、康乐等各部门的服务流程,具备良好的客户服务意识与沟通能力。

能使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)进行数据处理与汇报制作。

具备基础的英语口语交流能力,可进行简单英文对话与书面沟通。

熟悉酒店管理系统(如PMS系统),能够独立完成预订、入住、结账等操作。

具备一定的调酒技能,了解常见鸡尾酒配方及调配方法。

拥有良好的团队协作精神与抗压能力,适应高强度工作环境。

自我评价

本人性格开朗,待人热情,具备较强的责任心与执行力。在校期间积极参与各类实践活动,积累了丰富的服务与管理经验。善于沟通,能快速融入团队,适应不同工作环境。在未来工作中,我将不断提升自身专业能力,努力成为一名优秀的酒店服务人员,为公司创造价值。

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